企業使用南昌400電話的時候，會用到這樣那樣的問題。比如，該如何設置南昌400電話等待時間呢?
　　在用戶綁定多個號碼的情況下，南昌400電話功能推薦您將等待時間設置在15秒以上。正常情況下如果只綁定一個號碼，那么等待時間應該設置在50至60秒之間。如果等待的時間設置的過短，如15秒，15秒內被叫號碼無人接聽，那么如果沒有設置自動轉接下一號碼，就會自動掛斷電話，提示您需要的電話忙;如果設置了轉接第二個電話，那么15秒無人接聽之后轉接下一個電話，這是就會因為沒有等待時間直接掛斷。南昌400電話所謂的分地區轉接，其實就是把所有的南昌400電話來電按照地區轉接到指定的號碼上，就好比北京的總公司將電話轉接到武漢的分公司。也就是如果是武漢的電話打進來就自動轉接到武漢的分公司去;當北京的電話打進來就轉接到北京總部去。南昌400電話認為這樣就無形中提高了企業的客服效率，為企業做了宣傳，挖掘了潛在客戶。