【400電話怎么轉接的？】

400電話可以綁定很多電話用來接聽，這些電話如何高效轉接讓撥打方一撥打就直接轉接到空閑的對應的客服上，同時客服也不會業務量不平均造成考核的問題，這就是400電話智能轉接功能的由來。

400電話有套智能轉接功能，主要在管理后臺進行設置選擇，智能轉接主要有以下幾種：

1、隨機轉接：

例如一個400電話同時綁定了三個號碼,那么當有人撥打400電話的時候,那么400電話主機就會自動的三個號碼當中隨機接通一個,如果其中一個號碼占線的時候,那么系統就會自動的在剩下的兩個號碼當中挑選,以此類推,這就是隨機轉接。

2、循環轉接：

當一個400電話同時綁定了三個號碼的時候,除了隨機轉接的方式之外,也可以進行另外的一種設置,例如,當客戶撥打的時候,第一個轉接的電話會接入到第一個號碼,第二個轉接的電話會接入到第二個,以此類推,這就是排位轉接。.

3、順序轉接：

當一個400電話同時綁定了三個號碼的時候,如果客戶撥打電話,首先會轉接到第一個,如果第一個長時間無人接聽之后,會自動的轉接到第二個號碼.以此類推,這就是順序轉接.