越來越多的企業(yè)辦理400電話來提升企業(yè)的競爭力，400電話作為企業(yè)對外聯(lián)系的唯一電話被廣泛使用，已經(jīng)成為了企業(yè)經(jīng)營必不可少的一部分，辦理400電話有什么用，企業(yè)用固定電話不行嗎，這里簡單介紹一下。

1、400電話有什么用

400電話是針對企業(yè)需求推出的通信業(yè)務(wù)，所以是在企業(yè)一直使用固定電話的幾十年間，發(fā)現(xiàn)了企業(yè)的需求而固定電話所不能提供的需求而推出的，就是對于固定電話不足的補(bǔ)充，以滿足企業(yè)經(jīng)營的需求，所以400電話是對于固定電話的補(bǔ)充，所以有差別的，但是不能替代的。

2、固定電話能做什么不能做什么

固定電話是一根電話線連接到運營商機(jī)房，所以一根電話線對應(yīng)一臺電話機(jī)一個號碼，但是同時只能一個人打進(jìn)來或打出去，電話占線就不能再呼入，也就是占線。

400電話可以打、可以接，必須安裝設(shè)備和電話線，所以使用固定電話是有固定地點的，也就是說使用固定電話的企業(yè)是有地方可以找到的。

對于手機(jī)移動性決定了手機(jī)不能用于企業(yè)聯(lián)系電話，必須固定電話。

但是固定電話也有不足：占線、離開這個地點無法接聽

3、400電話能做什么

400電話是通過呼轉(zhuǎn)的形式將來電呼轉(zhuǎn)到綁定電話進(jìn)行接聽，所以400電話綁定足夠多的電話就不會占線，解決了企業(yè)電話占線的問題。

400電話不受地點的限制，所以接聽可以隨時隨地，不再受地方限制，使用接聽非常靈活，這樣400電話可以做到24小時接聽。

4、如果解決400電話可信的問題

由于400電話不對應(yīng)實體的電話機(jī)，也就是說通過400電話找不到企業(yè)在哪里，怎么保障400電話與固定電話一樣是真實存在的呢。

400電話開通進(jìn)行實名審查，執(zhí)照正常、綁定電話都是真人實名認(rèn)證的，所以使用400電話是真實存在的。

如果企業(yè)異常，執(zhí)照立馬會顯示異常，400電話也就立即知道異常，通知客戶更新證件，如果不能更新會影響400電話的使用

所以，400電話開通時候嚴(yán)格審查和使用時候嚴(yán)格的監(jiān)督?jīng)Q定了400電話使用的企業(yè)是真實可信的。