由于400電話是主被叫分攤付費的 ，所以企業接聽400電話是需要支付費用的。

400電話的計費方式是，撥打方只需支付市話費，即撥打本地固定電話怎么花錢就怎么花錢，無論使用400電話的商家在那里，接聽400電話只需支付市話費，無其他額外支出。

企業辦理400電話的時候選擇眾多套餐，使用400電話的時候根據根據套餐按照接聽的分鐘數從預存話費中扣除相應的費用即可，無其他任何額外費用支出。