400電話辦理資費(fèi)低、信號好。400電話是專門針對中小企業(yè)開辦的企業(yè)電話，所以，充分考慮到了中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力，資費(fèi)低，但是，有著運(yùn)營商的大力技術(shù)支持，信號很穩(wěn)定。而800電話雖然信號也不錯，但是，從總體的資費(fèi)角度考慮還是400電話更占有優(yōu)勢。
    400電話可避免惡意騷擾。800電話最大的障礙就是很多用戶會進(jìn)行惡意騷擾，這不但增加企業(yè)客服的工作強(qiáng)度，同時也讓企業(yè)背負(fù)了沉重的話費(fèi)負(fù)擔(dān)，而江蘇400電話實(shí)行的是減費(fèi)機(jī)制，這意味著企業(yè)與用戶都需承擔(dān)一部分的話務(wù)費(fèi)用，用戶處于經(jīng)濟(jì)考慮，這種惡意騷擾的情況也大為降低了。