400電話是全國統一號碼，現在辦理400電話更是非常實惠，因為400電話是主被叫付費分攤業務員，企業負擔接聽費用，而撥打者是本地市話費。
    如果企業辦理400電話是1000元的套餐，資費是0.15元/分鐘，那么全國所有地區的客戶撥打您的400號碼，都只用出市話費用;長途費就免了，長途費則由您來支付的，也就是0.15元/分鐘。這個費用是不管外地客戶還是本地客戶撥打400，您都是按照0.15元/分鐘的資費從1000元話費中扣除的。可以理解成，您只要一接聽電話，就開始按照0.15元/分鐘這個標準計費。  
    客戶撥打400，他不是完全免費的，他要出本地市話費用，只是免了長途費而已。那這個客戶如果是本市的，也是要出市話費的，您也得按照0.15元/分鐘來支付話費，因為資費都統一了。分攤付費是有很大的好處的。   　　
    對個體工商戶來說：通話資費便宜，400本身就是形象號碼，能增強客戶的信任度。   　　
    對企業來說：資費低，每分鐘平均1毛多，還能有效控制惡意呼叫，畢竟客戶打400也是要花錢的，不是完全免費。