網(wǎng)絡400電話其實就是網(wǎng)絡電話，只不過冠上400電話的外表，實際上并不實用。網(wǎng)絡400電話，故名思議，是通過互聯(lián)網(wǎng)相關技術，及語音軟件來實現(xiàn)與用戶的電話通話的，網(wǎng)絡版400電話使用起來是十分的不穩(wěn)定的，大家都知道有的時候遇到繁忙期，網(wǎng)速就經(jīng)常卡，如果有人使用流量較大的程序，那么其他的電腦網(wǎng)速基本上呈癱瘓狀態(tài)，更別說語音聊天了，可想而知網(wǎng)絡400電話是存在很大的缺陷的。   　　
    我們的客戶就有使用過網(wǎng)絡版400電話發(fā)現(xiàn)不適用，完全不達不到很好的效果和發(fā)揮作用，故而在我們這邊重新辦理了正版400電話，采用實體化線路，電話質(zhì)量有保障。   　　
    雖然網(wǎng)絡版的400電話話費什么的比較便宜，但是在具體操作上還是不夠完善的，就比如正常的企業(yè)想要把業(yè)務擴大，那么需要開通的語音端口也要多一些，但是成本實際上又沒有節(jié)省什么，而且開通少了，又達不到實際需要的使用效果，一樣會照成客戶通話難的問題，因為目前語音端口就那么幾種，一口語音網(wǎng)關，二口語音網(wǎng)關，四口及八口語音網(wǎng)關。很明顯在同時通話的數(shù)量上明顯不如真實版400電話，普通的400電話可以免費綁定20部電話，同時支持20個人同時撥打接入通話，可以滿足70%以上的企業(yè)使用。而最高上限可以綁定9999部，讓可以不用為電話占線而煩惱。
    企業(yè)使用400電話是需要400電話各種好處來輔助企業(yè)成長，好的400電話不僅可以提升企業(yè)的形象，服務，而且還有多種對企業(yè)管理等非常實用的功能，如果使用網(wǎng)絡版的，客戶打過來通話質(zhì)量差，又經(jīng)常占線的話，那么起到的作用幾乎是沒有，所以建議需要辦理400電話的客戶，還是選擇正規(guī)的代理商去辦理會比較好！