企業(yè)形象的樹立、穩(wěn)固是需要一個過程的，在此期間，400電話能起到不小的作用。
    中小企業(yè)如果以400電話當(dāng)做客服熱線，不僅可有效解決客服人員工作量大的問題，而且還可以提高服務(wù)客戶的效率。
    400電話有效放大企業(yè)市場中的高大形象：企業(yè)進入電子商務(wù)市場，就如同登上舞臺一樣，要占有一席之地或扮演重要角色，首先在市場中成功定位是重要前提。400電話發(fā)揮的作用引人思考。
    400電話熱線是由企業(yè)申請，向客戶提供售前咨詢、技術(shù)支持、售后服務(wù)、銷售訂購的一種商務(wù)熱線。400電話熱線所發(fā)揮的作用主要用來提升企業(yè)形象，提高客戶滿意度，增加購買概率、重復(fù)銷售和交叉銷售的機會，將中小企業(yè)建立起來的呼叫中心變成利潤中心。
    企業(yè)有了400電話，形象有了，利潤也有了，所以企業(yè)沒有不選擇400電話的理由。