隨著電子商務的興起和發展，眾多人選擇開辦自己的網店，并配合使用400電話，以此來增加自身的業績。
　　400電話辦理快速促進網店發展的例子比比皆是，在此僅舉一例--某國內一家經營時尚女裝的門戶網上企業，由于經營有道，客戶量在短短的1年時間里快速增長到200%以上，店主在忙不過來時經常會漏接顧客電話，這就白白把送上門來的生意給浪費了。店主納悶：在網店系統中已經有一套可以讓客戶自助下單直到匯款的訂單系統，還有阿里旺旺這些助手，但80%以上的顧客還是選擇了通過電話的方式完成產品的咨詢以及下訂單！納悶歸納悶，對策還是要有的。經過多方考慮之后，該店主選擇了辦理一個400電話作自己網店的客服熱線，并開通了呼叫中心系統，此后，不僅漏接顧客電話的問題得到了解決，還因能在顧客在決定購買產品時得到了充分的面對面溝通、獲得更多的信息或者增加真實感、親切感，使得網店的銷售量驟增！
　　400電話能讓客戶消除與店家之間的隔閡，增加對店家的信任感，并能進行良好溝通，是店家不可多的的幫手！