雖然我們已經步入了電子商務時代，400電話辦理但是我們仍然少不了電話溝通。如果缺失與顧客有效溝通，更多的還是信賴于現實中的聯系工具例（通過電話訂購）來了解企業的產品信息，企業配合使用南通400電話熱線，把網絡營銷與電話營銷完美效結合起來，用戶可以直接通過網絡渠道尋找到企業產品，通過南通400電話直接與企業對話反映需求訂購產品，一部南通400熱線電話更能彰現企業實力與服務品質，進一步增了客戶交流溝通，不錯過任何營銷機會，提升營銷效果。

　　為了突破網絡營銷中無法與客戶有效溝通的弊端與瓶頸，目前很多企業已經開始嘗試在宣傳企業網站的同時發布企業的南通400電話，目前網絡營銷做的比較好的例如：凡客誠品，也是一個完全不依靠實體店面而全部是通過網絡直銷做起來的大品牌，在其發展初期也面臨著網絡營銷吸引顧客來瀏覽企業網站買賣雙方卻無法有效及時溝通的問題。
　　目前對于企業來說，要滿足顧客的需求是生存的第一條件，企業要不斷研究顧客的感受和行為模式，從而最大限度地滿足顧客的需要，制度化地培養顧客的忠誠。
　　運用現代化的南通400電話與顧客溝通，傾聽顧客的訴求，無疑是一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式。在企業生存競爭這條狹窄的通道上，頓現獵獵之爭，如果企業能有效利用南通400熱線電話這一新型營銷工具，那么可以說企業就已掌握制勝的核心。