電信、聯通、移動400電話運營商的對比
編輯:400vip編輯 更新時間:2021-01-13 關鍵字: 申請400電話 400電話辦理現在隨著400電話的業務能力不斷升級,很多的企業紛紛都想要辦理400電話,但是400電話分別有三大運營商,很多人就會問國內三大企業400電話運營商哪個好,每家的服務有什么特點,不同的400電話運營商分別有哪些服務案例,各自的市場份額是多少。接下來,小編將為您一一分析回答上述問題。
400電話是國內運營商推出的主被叫話費分攤電信增值業務,也就是說400電話運營商即為電信運營商。目前已在企業的客服和電銷業務中被廣泛使用。與一般人所想的不同——400電話并非“電話”,僅僅是一個長達10位的中轉電話號碼而已。企業只要把號碼開通,然后通過后臺綁定手機、固話等通訊設備就可以接聽外部的來電,由此可以低成本地幫助企業搭建一個具有簡單功能的在線呼叫中心。
雖然目前市場上充斥了各種所謂“辦理400電話業務”的公司,但它們基本都是代理商,所有400電話運營由三大運營商(中國移動、中國聯通、中國電信)負責管理。關于這三大400電話運營商的詳細信息如下:
一)中國電信:中國電信400電話是國內很早推出的400電話業務,目前占據了整個400電話市場近七成的市場份額。電信的400電話在知名大型企業中的受眾尤其多,有近8成的知名大企業使用的都是中國電信的400服務。電話號段:4008號段、4009號段(新號段);服務特點:線路穩定、通話質量好、資費合適,但是預存電話費相對較高;市場份額:70%
二)中國聯通:中國聯通的400業務推出時間稍晚于中國電信,客戶以中小型企業為主,目前占據了約25%左右的400電話市場份額,也是一大400電話運營商。電話號段:4000號段(新號段)、4006號段;服務特點:價格便宜、代理商較多;但是其線路多采用IP網絡線路,通話音質和穩定性相對較低;市場份額:25%
三)中國移動:中國移動400電話業務是三家400電話運營商中起步晚的,目前僅有不到10%的市場份額;電話號段:4001號段(新號段)、4007號段;服務特點:號段資源比較好、代理商數量比較少、資費套餐價格較高;市場份額:5%
不過需要提醒您的是,目前三大400電話運營商基本不自己受理400業務,絕大多數的申請和開通業務都是由各地的數千家大小代理商來承接。這些代理商會架設自己的服務器,開發客戶端和后臺系統,并在后臺中添加了豐富的增值服務功能(如IVR語音導航、留言、質檢、數據統計等),讓企業用戶可以更加方便快捷地管理自己的400電話。
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- 400電話申請流程
- 1、選號碼、選功能、選套餐
- 2、簽約付款、鎖定號碼
- 3、提交實名認證材料
- 4、開通服務
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