400電話的特點有很多，功能也頗為強大。它是一個全國統一的號碼，客戶撥打400電話不需要加撥區號、也無需支付長途費用，而且電話永不占線，400電話辦理主要用于企業的業務電話、客服熱線、咨詢熱線等。
    辦理400電話，就代表您的企業已經向全國拓展，企業的客戶服務理念也走向國際化標準，是目前企業唯一的最佳選擇。400電話是企業的一個品牌、形象、實力的象征。市場上現在有這些一句話：有400電話的企業一定是大企業，沒有400電話的企業一定不是大企業， 400電話確保不錯過任何一個商機；400電話開通之后能為客戶提供了多線路同時接聽來電、通話數據報表/分析、黑白名單攔截/接入、企業個性化歡迎詞/語音導航、客戶滿意度調查、會議電話、語音信箱、通話錄音、防偽查詢、按地區/時段設定自動轉接等強大,實用的商務呼叫中心功能，確保不漏接任何咨詢電話，不錯過任何一個商機!400電話辦理安裝又能為客戶節省資費，可大大增加企業的電話咨詢量!
    400電話最大的好處是能為企業保障終身不變的號碼。無論企業公司地址變動到何處都無須換號。讓企業如虎添翼，讓企業大大提高了形象，同時也獲得了更多的商機。