很多大型的企業都有專屬于自己的400電話，而隨著這些400電話被逐漸推廣，400電話也漸漸的變成了企業信譽和實力的象征。
    400電話功能強大，作用也頗多，主要有以下幾點：1、全國統一接入號，全面提升現代企業形象；2、免開戶費、免月租費、無月最低消費；3、企業搬遷、換人無需換號，更改呼轉號碼即時生效；4、可免費綁定20部電話允許20人同時通話，永不占線；5、外地客戶撥打免長途費，輕松擊敗競爭對手；6、智能路由，按區域和時間段有選擇性設置被叫電話；7、話務的來路與分析，讓您輕松掌握全國銷售布控；8、實現語音導航功能，讓您的企業話務效率達到最高
    400電話是專為中小企業設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400電話的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。