企業為了提高盈利、想要節約成本，有很多種方法。而不少企業也發現，開通了400電話，企業的成本也隨之下降，這是為什么呢？
    企業的維護客戶和開發客戶的過程也是成本增加的過程，但是400電話卻成了企業的省錢管家。通話費用的收取不再是800電話單方支付的形式，雙方共同承擔。且客戶在國內任何地方采用任何方式撥打400電話只需支付市話費，這種模式必然增加客戶主動撥打電話的幾率，必然增加了客戶。
    400電話的優勢：第一、400電話最重要的一點就是能為企業樹立一個好的形象；第二、企業400電話，不會占線，免去了之前業務電話繁忙時占線的問題；第三、主/被叫分攤付費的方式，有效杜絕惡意呼叫（800號碼主叫全免費）；第四、自助管理，方便快捷，成本低，號碼終身攜帶，不用變更號碼。