有的人會認為,400電話是那些有實力的大企業才需要的,而一般的中小型企業根本不需要400電話。但事實上，400電話有其十分特殊的作用，而中小企業也十分需要它。
    400電話的作用有：1、有效提升企業品牌形象，立竿見影
    在一般人眼里，有400電話全國統一號碼的企業，都是大企業，申請一個400電話號碼，用在宣傳頁、名片、廣告中可以大大提升企業形象.
    2、同樣的刊登廣告，效果提升50%：如果貴公司與競爭對手同時在同一媒體刊登廣告，而貴公司的聯系電話是全國唯一的免區號400電話號碼，而且客戶免長途費，會是什么效果？客戶肯定會撥貴公司的400電話！
    3、全國統一號碼，搬家不換號，業務永不流失：只要將400電話號碼與貴公司現有固定電話或手機號碼綁定即可使用。如果企業搬家遷址或業務人員變動，只要將新的固定電話或手機號與400電話號碼重新綁定既可，號碼終生不換，業務絕不流失！