服務(wù)型企業(yè)建立起以400電話為中心的服務(wù)平臺(tái)，在滿足人們隨時(shí)撥打的同時(shí)，對(duì)企業(yè)提高現(xiàn)代管理、提高社會(huì)服務(wù)功能、提高綜合素質(zhì)等也帶來(lái)了促進(jìn)。因?yàn)?00電話有語(yǔ)音導(dǎo)航、專業(yè)的企業(yè)彩鈴，企業(yè)可根據(jù)宣傳需要制定企業(yè)個(gè)性化歡迎詞、企業(yè)介紹等內(nèi)容。內(nèi)部管理人員還可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析、錄音等功能下載電話使用情況，不但可以控制成本，還可以作為有效考核員工業(yè)績(jī)的原始數(shù)據(jù)。將400電話作為客服熱線，不僅可以非常有效地解決客服人員工作量大的問題，而且還可以提高服務(wù)客戶的效率。
    像民航企業(yè)的400電話服務(wù)，有大量的咨詢客戶就注定有大批客戶預(yù)定業(yè)務(wù)，因?yàn)橛蟹奖銚艽虻?a href="http://www.zsshengtong.cn">400電話，同時(shí)也有優(yōu)質(zhì)服務(wù)含在其中，這兩項(xiàng)的融合就是企業(yè)的知名度，就是最難得的市場(chǎng)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。